AGB
Klare Spielregeln, faire Konditionen – Allgemeine Geschäftsbedingungen der R&T Allround Service GbR.
Diese AGB gelten für alle Aufträge und Leistungen. Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an: 0157 55212754
§ 1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen der R&T Allround Service GbR (nachfolgend „Unternehmen“) und ihren Kunden. Sie regeln den Umfang, die Durchführung und die Abwicklung von Aufträgen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das Unternehmen stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 – Leistungen & Vertragsgegenstand
Das Unternehmen erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Gartenpflege, Trockenbau, Hausmeisterservice sowie Entrümpelungen und Haushaltsauflösungen. Der konkrete Leistungsumfang wird im individuellen Angebot oder in der Auftragsbestätigung definiert.
Das Unternehmen übernimmt keine Entsorgung von Gefahrstoffen (z. B. Asbest, Chemikalien, Altöl) gemäß TRGS, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Haushaltsübliche Mengen Farben, Lacke und Batterien sind im Standardumfang enthalten und werden umweltgerecht entsorgt. Der Kunde versichert, dass er Eigentümer der zu entrümpelnden Gegenstände ist oder über diese verfügungsberechtigt ist.
Keine Elektroinstallationen, keine Sanitärarbeiten, keine Gas- und Wasserarbeiten, keine tragenden Wände entfernen, keine Dachdeckerarbeiten. Wir führen ausschließlich nicht-meisterpflichtige Tätigkeiten gemäß HwO aus. Bei Bedarf empfehlen wir geprüfte Fachbetriebe.
§ 3 – Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot des Unternehmens schriftlich (per E-Mail, Post oder Messenger) bestätigt oder das Unternehmen eine schriftliche Auftragsbestätigung ausstellt.
§ 4 – Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung und Rechnungsstellung ohne Abzug. Zahlungen sind per Überweisung oder Barzahlung möglich.
Festpreisgarantie: Der im Angebot genannte Preis ist bindend. Es fallen keine versteckten Zusatzkosten an, es sei denn, der Auftragsumfang wird vom Kunden nachträglich erweitert.
Abschlagszahlungen: Das Unternehmen behält sich vor, bei Aufträgen mit hohem Materialwert (z. B. Trockenbau) eine Abschlagszahlung in Höhe von bis zu 50 % der Bruttosumme vor Arbeitsbeginn zu verlangen.
§ 5 – Stornierung & Rücktritt
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei einer späteren Stornierung wird eine Pauschale von 50 % des vereinbarten Auftragswertes fällig.
Hinweis: Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Unternehmen kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
§ 6 – Haftung & Gewährleistung
Das Unternehmen haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden haftet das Unternehmen nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Mängel an den erbrachten Leistungen sind vom Kunden unverzüglich anzuzeigen. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Offensichtliche Mängel sollten idealerweise innerhalb von 14 Tagen schriftlich geltend gemacht werden.
§ 7 – Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, zum vereinbarten Zeitpunkt freien Zugang zum Objekt oder Grundstück zu gewähren und notwendige Informationen (z. B. Lage von Strom-/Wasserleitungen bei Erdarbeiten) bereitzustellen. Verzögerungen oder Zusatzaufwände durch fehlende Mitwirkung gehen zulasten des Kunden.
§ 8 – Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß der geltenden Datenschutzgesetze und unserer Datenschutzerklärung. Diese kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.
§ 9 – Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§ 10 – Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Firmensitz des Unternehmens, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. bei Verbrauchern) entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).